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Unternehmensleitbild

WER sind wir?

Das Unternehmen wurde 1979 als Einzelfirma gegründet und 1989 in die jetzige Gesellschaftsform "GesmbH. & Co. KG" umgegründet.
Eigentümer sind je zur Hälfte Margarethe Knap und Wolfgang Knap, die Geschäftsführung erfolgt durch die Eigentümer.

 

WAS machen wir?

Gegenstand des Betriebes ist der Großhandel mit elektronischen Bauteilen, wir sind Distributor, Generalvertreter und Importeur.
Seit Firmengründung bilden Schwingquartze, Quartzoszillatoren und -Filter sowie Steckverbinder die Vertriebsschwerpunkte; Peltiermodule und thermoelektrische Kühlsysteme runden das Programm ab.
Die überwiegende Mehrheit unserer Kunden sind die österreichischen Elektronikproduzenten, exportiert wird in die Nachbarstaaten.
Unsere Produkte beziehen wir DIREKT BEI HERSTELLERN aus aller Welt.

 

WOZU machen wir es?

Wir verstehen uns als "Verteiler und Bereithalter" von Produkten und dem dazugehörigen Know-how, um Kundenanforderungen schnell zu erfüllen und kommerziell erfolgreich zu sein.

 

WIE machen wir es?

Unsere Kunden und ihre Anforderungen stehen im Mittelpunkt unserer Entscheidungen und Handlungen.
Wir setzen unsere Erfahrung und unser Wissen ein, um Qualität, Verläßlichkeit und Leistungsfähigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten.
Wir schulen unsere Mitarbeiter und fördern Engagement, Teamgeist und offene Kommunikation.
Wir pflegen und vertiefen die Kontakte mit unseren Lieferanten.
Wir nehmen nur in Angriff, was wir zufriedenstellend und gründlich durchführen können. Der Gesellschaft und der Umwelt gegenüber verhalten wir uns verantwortungsbewußt und halten die gesetzlichen Bestimmungen ein.

 

 

Wir wollen

Wir wollen, vor unseren Mitbewerbern, die aktuellen und zukünftigen Anforderungen unserer Kunden erkennen und erfüllen.
Wir wollen unsere externen und internen Kunden durch kundenorientierte Leistungen voll zufriedenstellen.
Wir wollen qualifizierte und kreative Mitarbeiter, die stolz sind, den Unternehmenserfolg mitzutragen.
Wir wollen die Rentabilität des Unternehmens durch optimale Nutzung des Leistungspotenzials verbessern.
Wir wollen angemessene Erträge erwirtschaften und so die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens sichern.

 

QS-System

Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, haben wir ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 eingeführt und uns zur Verwirklichung, Aufrechterhaltung, Weiterentwicklung und ständigen Verbesserung verpflichtet.
Hiermit wird die konsequente Umsetzung der Q-Politik zugesagt und die QM-Dokumentation für das gesamte Unternehmen gültig und als verbindlich erklärt.

Wien, am 27.05.2020

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