QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEM

Die Wolfgang Knap Gesellschaft m.b.H. & Co KG hat ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2008 aufgebaut und sich zur Dokumentation, Verwirklichung, Erhaltung und ständigen Verbesserung verpflichtet.

Diese Verpflichtung beinhaltet, in Übereinstimmung mit den Anforderungen der internationalen Norm,

• das Erkennen der Prozesse, der Schnittstellen und der Wechselwirkung,
• das Festlegen der Methoden zur Lenkung, Durchführung, Überwachung und ständigen Verbesserung und
• die Erstellung der Dokumentation und Lenkung der Dokumente.

Grundsätze unseres Qualitätsmanagementsystems sind

• Kundenorientierung,
• Einbeziehung und laufende Weiterbildung der Mitarbeiter,
• Auswahl qualifizierter Produkte und
• Intensivierung von Lieferantenbeziehungen.

Die Verantwortung der obersten Leitung wird von Herrn Wolfgang Knap und die Funktion Leitung Qualitätsmanagement von Frau Margarethe Knap wahrgenommen.

Wien, am 22. September 2009

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(182 kB, 22.09.2009)